aktuelle Ereignisse

Aufmerksamkeit geweckt

Der Daseinskünstler hape dings hat sich der Thematik BahnPreisLotterie auf seine besondere Art angenommen und sich ein paar Glimmericks ausgedacht.

Aktion Exklusivtickets für Bonuskunden über Pfingsten Am 18. Mai startete die Bahn eine Emailaktion für Teilnehmer am BahnBonus- Programm. Bis zum 22. Mai stünden exklusive Tickets ab 17,90 € als Super und ab 21,50 € als Sparpreis zur Verfügung (klick auf das Bild links öffnet die Ansicht der Mail). Wir wollten wissen, was hinter der Aktion steckt und haben Angebote für unsere 6 Referenzstrecken nach entsprechenden Tickets durchsucht. Die Aktion ist relativ einfach. Ab einer nicht eindeutig zu bestimmenden Vorlaufzeit werden die normalen Super Sparpreis- und Sparpreisangebot im Aktionszeitraum um eine Preisstufe abgesenkt. Ändert sich der Normalpreis, ändert sich auch der Preis in der Bonusaktion im gleichen Verhältnis. Für Frühbucher (3-6 Monate vor Reise- start) bleiben die Angebotspreise aus beiden Anfragemöglichkeiten gleich. Auf unseren Referenzstrecken gab es bei bis zu 4 Wochen Vorlauf zum Reisetag bei täglich etwa 300 Zugverbindungen kein Angebot zum Preis von 17,90 €.

aktuelle INFOs

Es werden zur Zeit keine Preisdaten erfasst. Die ermittelte Daten- menge reicht zur Dokumentation der gewonnenn Erkenntnisse. Der neue Schwerpunkt liegt bei einer vertiefenden Auswertung und der Ermittlung weiterer Daten für Vergleiche auf weiteren Ebenen. Ob die bisherigen Ergebnisse weiterhin Bestand haben wird durch die stichprobenartige Erfassung einzelner Reisetage überprüft. Vorgesehen ist die Aufbereitung der Ergebnisse und Erkenntnisse für eine Veröffentlichung in angemessener Form. Eckdaten zum Umfang der Studienarbeit Laufzeit: September 2019 bis 2.1.2022 beteilgte Personen: max 3 Arbeitszeit: 4.039 Stunden Erfassungsleistung: ab März 2020 tägl. mindestens 500 Preise erfasste Strecken: 6 Streckenprofile Ruhrgebiet (RG) > Regionen HH/B/DD/M/FR Sauerlandkreisel (RG-FFM-KS-RG) Datensätze: ca. 1.420.000 Hauptziele: Prüfung der Werbeaussagen der Bahn Einblick in Preisfindung/Preisentwicklung Zusammenspiel Nahverkehr/Fernverkehr Bedienbarkeit der Buchungssysteme Kundenfreundlichkeit bei Sparpreissuche

Status 13.01.2022

30. Geburtstag des ICE - 1 Mill. Tickets für 17,90 €

Zunächst einmal stellt sich die Frage über das kaum nachvollziehbare Prozedere zur Veröffentlichung der Aktion. Nur wenige Info- Portale verfügten vorab wohl über die Daten um vorher auf diese Preisaktion aufmerksam machen zu können. Am Samstag startete die Aktion, erst am Montag kam es zu Berichten in den Medien. Die Kunden wurden wohl erst ab Donnerstag per Mail oder Newsletter auf- merksam gemacht .

Durch einen Zufall erhielten wir einen Hinweis auf die Aktion und konnten schnell noch eine Erfassungsaktion organisieren. Wir wollten wissen, wie sich die Aktion auf den von uns untersuchten Streckenprofilen auswirkt. So wurden auf unseren 6 Strecken täglich mit dem Sparpreisfinder die Angebote für 5 Reisetage erfasst. Die Vorlaufzeiten betrugen 2, 4 und 9 Wochen, sowie 4 und 6 Monate. Um Verän- derungen prüfen zu können gingen jeweils auch die Daten der beiden Tage vor und nach der Aktion mit ein. So wurden insgesamt etwa 20.000 Angebote erfasst.

Die erste Erkenntnis ist, dass es das Angebot tatsächlich gab. Die Möglichkeit ein günstiges Ticket zu erwerben war insbesondere in den ersten Tagen der Aktion ge- geben. Insbesondere für kürzere Vorlaufzeiten konnten wir ein leicht erhöhtes An- gebot registrieren. DIe Auswirkungen in den einzelnen Streckenprofilen war aber deutlich verschieden. Einen Schwerpunkt des Angebotes betraf die Strecke Ruhr- gebiet Frankfurt, auf welche ca. 70% des zusätzlichen Angebotes entfiel. Hier nun die zusammengefassten Vergleichswerte, bezogen auf die Anzahl der Angebote mit einem Ticketpreis unter 30 € vor, während und nach der Aktion:

Vorlauf 6 Monate - vor der Aktion: 225 Angebote von 254 <30€ während der Aktion: 225 Angebote von 256 <30 €

Vorlauf 9 Wochen - vor der Aktion: 68 Angebote von 217 <30€ während der Aktion: 70-68 Angebote von 216 <30€ nach der Aktion: 67 Angebote von 223 <30€

Vorlauf 4 Wochen - vor der Aktion: 61 Angebote von 217 <30€ während der Aktion: 80-58 Angebote von 214 <30€ naach der Aktion: 61 Angebote von 214 <30€

Vorlauf 2 Wochen - vor der Aktion: 21 Angebote von 228 <30€ während der Aktion: 43-22 Angebote von 227 <30€ nach der Aktion: 11 Angebote von 229 <30€

Vorlauf 4 Monate - vor der Aktion: 107 Angebote von 217 Angebote <30€ während der Aktion: 112 Angebote von 218 <30 €

erstes FAZIT:

Auf unseren ständig untersuchten Strecken- profilen gab es bei kurzfristiger Buchung ein leicht erhöhtes Angebot günstiger Tickets.

Weitere Informationen und Ergebnisse gern auf Anfrage.

aktuelle Erkenntnisse

Mit dem neuen Winterfahrplan sind eine Reihe von Änderungen verbunden. DIe meisten verbessern den Informationsservice. Eine Änderung macht aber das Buchen von Tickets zum Sparpreis unübersichtlicher und damit komplizierter . Das Abfrageformular wurde geändert . Die bisher als Ergebnis angezeigte Liste aller Angebote eines Reisetages steht nicht mehr zur Verfügung . Sparpreise für einen Tag oder über mehrere Tage zu vergleichen wird erheblich zeitaufwendiger . Der Mehraufwand erhöht sich teilweise um den Faktor 4 ( aus bisher 15 Minuten kann nunmehr 1 Stunde werden ). Der konzentrierte Teilstreckenvergleich auf der Strecke Dortmund - München hat die bisherige Vermutung erhärtet, dass die Verarbeitung der Preisdaten in der oder den Datenbanken nicht immer reibungslos verläuft. Das ein Ticket für eine Teilstrecke teurer sein kann als das Ticket für den Gesamtverlauf des gleichen Zuges ist logisch nicht nachvollziehbar. Hinsichtlich der Preisentwicklung zeigen die aktuellen Untersuchungen: Es bleibt bei der bisherigen Erkenntnis, dass Früh buchen nach wie vor keine Garantie für das günstigere Ticket ist. Es bleibt beim Auf und Ab der Sparpreise . Die Teilstreckenuntersuchungen haben eine Möglichkeit zum Sparen offenbart. Für viele Nahverkehrsstrecken lassen sich teilweise erheblich günstigere Sparpreis- tickets buchen. Trick ist, auf die Nutzung des Fernverkehrszuges zu verzichten. In vielen Regionen ist und bleibt (!!) diese Art des Sparens möglich.